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1. Produtos digitais. Os produtos são entregues em formato digital (arquivos para download, links, chaves de licença, conteúdos ou área de membros). Não há envio físico.
2. Entrega. O acesso é liberado automaticamente após a confirmação do pagamento e enviado para o e-mail informado no checkout. Confira se o e-mail está correto e verifique também a caixa de spam e promoções.
3. Licença de uso. A compra concede uma licença pessoal, intransferível e não exclusiva. É proibido revender, compartilhar, publicar ou distribuir o conteúdo, total ou parcialmente, sem autorização por escrito. O descumprimento pode resultar no cancelamento do acesso sem reembolso.
4. Pagamento. Os pagamentos são processados por instituições parceiras. O PIX gerado tem prazo de validade; após o vencimento é preciso gerar um novo código. Não armazenamos dados de cartão.
5. Garantia e reembolso. Você pode solicitar o reembolso em até 7 dias após a compra, conforme a Política de reembolso. Com o reembolso, o acesso ao produto é encerrado.
6. Disponibilidade. Empregamos esforços razoáveis para manter os conteúdos disponíveis. Links de download podem ter validade e limite de acessos por segurança; se precisar, solicite o reenvio pelo suporte.
7. Atendimento. Dúvidas, solicitações e reclamações: e-mail [email protected].
8. Legislação. Estes termos seguem a legislação brasileira, incluindo o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).